الشروط والأحكام

 عن جوريسا!

هذا الموقع "جوريسا" مملوك لشركة كور تي آر  المحدودة والمسجلة

 حقوق النشر

جميع محتويات هذا الموقع، بما فيها النصوص والتصاميم الجرافيكية والرموز وكافة المحتويات الأخرى مملوكة لجوريسا ومحمية ضمن قوانين حقوق النشر، وتندرج تحت هذا البند جميع الأعمال المرخصة  لجوريسا.  

جميع الحقوق محفوظة لجوريسا ، وتسمح جوريسا للمستخدمين بالحصول على نسخ إلكترونية أو ورقية لأجزاء من الموقع  فقط لاستخدامه في الطلب من موقعنا والشراء من منتجاتنا.

يمكنك استعراض أو تنزيل أو طباعة مجموعة من المنتجات المعروضة في مختلف أقسام الموقع، والتي من الممكن أن يوضع على بعضها قيود ومحددات معينة، وذلك للاستخدام الشخصي فقط أو لاستخدامه في وضع طلب أو شراء منتجات من موقعنا.

يمنع منعا باتا استخدام هذه المحتويات في عمليات إعادة التصنيع أو التوزيع أو غيرها من الأعمال ما لم تخولك جوريسا بذلك. كما وباستخدامك هذا الموقع فإنك توافق على عدم تغيير أو حذف أي إشعارات ملكية موجودة على المحتويات التي قمت بتنزيلها من الموقع.

حدود المسؤولية

جوريسا غير مسئولة عن أي أضرار ناتجة عن استخدام إحدى المنتجات المعروضة لدينا أو عدم القدرة على استخدامه أو عن أداء هذه المنتجات حتى وان كانت قد أفادت بإمكانية حدوث هذه الأضرار. قد لا يسمح القانون المعمول به من تحديد أو استثناء المسؤولية  للأضرار العرضية أو التبعية، لذلك فإنه ليس بالضرورة أن تشملك حدود المسؤولية المذكورة أعلاه أو استثناءاتها.

الأخطاء المطبعية

 بالرغم من حرص جوريسا على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات وأسعارها إلا أن إمكانية حدوث بعض الأخطاء المطبعية وارد، لن تستطيع التأكد من سعر المنتج عند الطلب من موقع جوريسا إلا بعد قيامك بوضع الطلب، وفي حال تم عرض أحد المنتجات بسعر أو معلومات خاطئة فإن لجوريسا الحق في رفض أو إلغاء الطلبيات على هذا المنتج كما تراه مناسبا. وفي حال وجود خطأ في تسعيرة أحد المنتجات التي قمت بطلبها فمن الممكن أن تقوم جوريسا وبناء على ما تراه مناسبا، بالتواصل معك لمعرفة ما إذا كنت ترغب في الاستمرار في هذا الطلب بعد إجراء التعديل على سعره أو إلغاء الطلب وإعلامك بذلك.

عملية الإبطال

حال تصفحك الموقع و/أو إتمام عملية التسجيل أو التسوق فيه فإنك تصبح ملزما بالشروط والأحكام المذكورة هنا. قد تقوم جوريسا بإبطال هذه الشروط والأحكام أو بعضها في أي وقت ولأي سبب كان دون إشعار مسبق بذلك. لن يؤثر إبطال هذه الشروط  أو بعضها على كل من الحقوق والالتزامات تجاه الأطراف الذين تم الاتفاق معهم قبل تاريخ الإبطال.

استخدام الموقع

يمنع منعا باتا استخدام لغة بذيئة أو مسيئة أو أي نوع من أنواع الإساءة عبر موقعنا أو الخدمات التي يوفرها لرواده مثل البريد الإلكتروني والدردشة، كما ويمنع انتحال شخصيات الآخرين بمن فيهم موظفين جوريسا، أو المضيفين، أو ممثلي الموقع أو أي عضو أو زائر آخر. كما ويمنع عبر موقعنا تحميل أو توزيع أو نشر أي محتويات بذيئة أو مسيئة أو فيها تعدي على حقوق الأفراد أو الحقوق العامة أو تهديدات أو تشهير أو افتراء أو أي محتويات غير قانونية أو تحريضية من شأنها الحث على الجناية أو انتهاك حقوق أي طرف من الأطراف أومن شأنها أن تؤدي إلى انتهاك أي قانون من القوانين. كما ويمنع تحميل أي محتويات تسويقية على الموقع أو استخدام الموقع لحث الآخرين على الانضمام إلى أي خدمة تسويق عبر الإنترنت أو أي مؤسسات أخرى غير جوريسا.    

 الروابط

لحرصنا على تقديم أكبر قدر ممكن لزوار موقعنا فإنه من الممكن لموقع جوريسا أن يرتبط بمواقع أخرى يتم إدارتها من قبل طرف ثالث. ولكن حتى وإن كانت هذه الأطراف متصلة بجوريسا إلا أن جوريسا ليس له أي سلطة عليها حيث أن كل موقع من هذه المواقع له طرقه الخاصة والمستقلة عن جوريسا في جمع المعلومات وسياسات الخصوصية.

يهدف موقع جوريسا من خلال ارتباطه مع هذه المواقع إلى التسهيل على زبائنه والتقليل من احتمالية وقوعهم في أي مخاطر، ولكنه يطمح أيضا إلى حماية مصداقية موقعه والمواقع المرتبطة به، لذلك فإن الارتباط مع هذه المواقع يحتم علينا الاهتمام بالملاحظات التي تصلنا ليس فقط عن موقع جوريسا وإنما عن المواقع المرتبطة به أيضا.  (بما في ذلك عدم عمل موقع معين)

التسعير بعملات مختلفة

يتم تسعير المنتجات المعروضة في موقع جوريسا بناء على قيمتها بالدولار الأمريكي. لذلك فإن الأسعار المتوفرة بالعملات الأخرى هي أسعار تم تحويلها من الدولار الأمريكي باستخدام آخر أسعار تحويل العملات عند وضع الطلب. ونتيجة للتذبذب المستمر في قيمة العملات فإن الأسعار التي تظهر بالعملات الأخرى غير الدولار الأمريكي على الموقع، غير السعر الموجود على صفحة المنتج، ليست بالضرورة هي الأسعار النهائية. وتشمل الأجزاء من الموقع التي من الممكن أن تحتوي على أسعار غير دقيقة بعملات أخرى إعلانات الموقع والمعلومات التي تظهر في صفحات فئة المنتج وغيرها. إلا أن السعر الذي يظهر في صفحة المنتج هو سعر السلعة النهائي الذي عليك دفعه باستثناء تكاليف الشحن.

الشروط والأحكام التي تحكم هذه الاتفاقية

     الشروط والأحكام التي تحكم هذه الاتفاقية -  تمثل هذه الشروط والأحكام الاتفاق النهائي والأخير بين الأطراف:ـ

1.      جوريسا غير ملزمة بأي تعديلات أو تغييرات أو أي شروط وأحكام جديدة  تتم إضافتها على ما ورد هنا ما لم تكن مكتوبة وموقعة وموافق عليها من قبل شخص مخول من قبل شركتنا. كما ولن يتم اعتماد أي تعديلات تقوم بها الشركة على أحكام شحن المنتجات بعد استلام المشتري لها أو قيامه بطلب الشحن أو أي عملية مماثلة تحتوي على شروط وأحكام مطبوعة إضافية عن الأحكام المتفق عليها أو تتعارض معها. إذا حكمت إحدى المحاكم المختصة ببطلان إحدى هذه البنود أو الشروط فإن ذلك لن يؤثر على الشروط والأحكام الأخرى المذكورة هنا والمتفق عليها.

2.      قبول الطلبات - تخضع جميع الطلبات إلى تدقيق للسعرالمكتوب من قبل موظف مخول من شركتنا ما لم يتم الاتفاق على سعر ثابت لفترة محددة، وتحتوي فاتورة جوريسا فقط على ما يجب عليك دفعه لجوريسا ولا تتضمن أي تكاليف أخرى يتم دفعها لجهات أخرى مثل الجمارك مثلاً، عند الشراء عبر التحويل البنكي يتم دفع فقط 10% قيمة مضافة، والباقي 3% - 5% يتم دفعها كجمرك عند الاستلام، عند الشراء عبر التحويل البنكي يتم دفع فقط 10% قيمة مضافة، والباقي 3% - 5% يتم دفعها كجمرك عند استلام المنتج..

3.      الاستبدال - تحتفظ الشركة بحق استبدال المنتج بمنتج آخر من نفس النوع والجودة والوظيفة دون إشعار مسبق. لذلك إذا كان المشتري لا يرغب في استلام منتج بديل فإن عليه التصريح بأنه لا يرغب بذلك عندما يقوم بالاستفسار عن السعر، إذا كانت العملية تتطلب استفسار مسبق عن السعر، أو أن يحدد ذلك عند وضع طلبه على موقعنا.

4.      الدفع والأسعار:ـ

o       يتم استلام الأموال عبر التحويل بالدفع المسبق بالكردت كارد والتي تظهر في تأكيد الطلب عند قيام العميل بإتمام عملية الشراء.

o       اذا رغب العميل بتحويل المبلغ فيمكنه ذلك من خلال المراسلة مع وحدة المبيعات لاستكمال الإجراءات.

o       الأسعار الموضحة في المتجر نهائية لكن ذلك لا يمنع تغييرها في حالة عروض الطلبات الكبيرة أو التخفيضات المعلنة.

o       تطبق التخفيضات على قيمة فاتورة البضاعة فقط وليس على الضرائب وتكاليف الشحن البحري. وتحتفظ شركتنا بحق طلب دفع ثمن البضاعة مقدما أو دفع ضمان إذا استدعى الوضع المادي للمشتري ذلك، وإذا لم يلتزم البائع بالدفع كما هو متفق عليه هنا أو في أي اتفاقات إضافية أو لم يلتزم بأي من البنود الأخرى المتفق عليها فلشركتنا الحق بإلغاء أي دفعات غير مشحونة من الطلب ويبقى المشتري مسئولا ومطالبا بكافة الدفعات التي لم يدفعها بعد.

5.      النقل –ستقوم شركتنا بتحديد طريقة وشركة التوصيل بناء على ما تراه مناسبا إلا إن تم الاتفاق على غير ذلك. وفي كلا الحالتين فإن الشركة لن تكون مسئولة عن أي تأخيرات أو تكاليف شحن زائدة من الممكن أن تنشأ نتيجة لهذا الاختيار.

6.      التغليف – ستلتزم شركتنا بالحد الأساسي من مواصفات التغليف اللازمة بناء على طريقة الشحن التي تم اختيارها ما لم يتم الاتفاق على غير هذا، وأي تكاليف للتغليف الخاص أو التحميل أو أي نوع من العناية الخاصة التي يتم تنفيذها بناء على طلب المشتري يتم تغطيتها من قبل المشتري نفسه، وكما ويلتزم المشتري بدفع تكاليف تغليف وشحن أي معدات خاصة به.

7.      الضرائب ورخص الاستيراد/ التصدير - لا تشمل أسعارنا على الضرائب لذلك فإن على المشتري دفع الضرائب المترتبة على الفواتير المرفقة من شركتنا ما لم يقدم إعفاء يمكن اعتماده لدى السلطات أو أن تكون شركتنا ممنوعة قانونيا من تحصيل تكاليف الضرائب من المشتري، كما ويجب على المشتري تأمين رخص الاستيراد أو التصدير.

8.      الملكية ومخاطر الضياع – من المفترض أن تؤدي عملية تسليم البضاعة إلى شركة الشحن إلى وصول الشحنة إلى المشتري، وعليه فإن جوريسا غير مسؤولة عن أي مخاطر ضياع أو تلف تحدث على البضاعة بعد تسليمها إلى شركة الشحن وإنما تقع هذه المخاطر ضمن مسئولية المشتري، وأي دعوى تتعلق بأي تلف في البضاعة خلال شحنها أو تسليمها يتم توجيهها إلى شركة الشحن مباشرة، وأي ادعاءات من قبل المشتري على شركتنا بسبب أي تقصير أو أضرار حدثت قبل تسليم الشحنة إلى شركة الشحن يجب أن يتم توجيهها إلينا كتابيا خلال 5 أيام من استلام الشحنة مرفقة بفاتورة الشحن الأصلية  الموقعة من قبل شركة الشحن وعليها ملاحظة من شركة الشحن تؤكد أنها استلمت من شركتنا البضاعة بالحالة المزعومة، وبغض النظر عن مخاطر النقل التي يمكن للمشتري أن يواجهها إلا أن حق ملكية البضاعة المباعة تحت هذا البند تبقى لشركتنا إلى أن يتم دفع المبلغ المتفق عليه كاملا نقدا، وتشتمل دفع السندات المؤجلة الموثقة بمذكرات أو غيرها، والفائدة، وتكاليف النقل، وأتعاب المحامين، ويلتزم المشتري بالقيام بجميع ما هو لازم للمحافظة على حق وملكية الشركة.

9.      إرجاع البضاعة –

o       لا يمكن إرجاع البضاعة كما ولا يمكنك إلغاء الطلبات بعد أن تم قبولها من قبل شركتنا إلا بوجود موافقة مكتوبة من قبل الشركة على ذلك، ولا يسمح بإرجاع القطع التي تم تعديلها  والطلبات الخاصة إلا إذا ثبت أنها كانت تحتوي على مشكلة قبل أن يتم إرسالها إلى المشتري. كما ويتحمل الزبون تكلفة الشحن البحري للبضاعة المرجعة وعليه دفع تكلفة إعادة البضاعة إلى المخازن بما قيمته 50$ أو 20% من قيمة الطلب، أيهما أكثر.

o       مجوهراتنا لا تسترجع إلا في حال وجود خلل فيها.

o       في حال وجود خلل في منتجنا، تستطيع عميلنا العزيز في خلال (يوم) واحد من استلامك للمنتج أن تطلب ” إعادة المنتج” الى جوريسا .

o       يتوجب عليك التواصل بنا عبر الايميل info@jurysa.com او الشات في المتجر لتعبئة نموذج ” إعادة المنتج ” خلال فترة لا تزيد عن ٢٤ ساعة من تاريخ استلامه.

o       في حالة إرجاع المنتج بسبب خلل في المنتج أو عيب مصنعي، فإنه لن يتم احتساب رسوم إضافية لخدمة الشحن، أما في حالة الترجيع لأسباب أخرى، فسيتم احتساب رسوم الشحن على العميل.

o       عند التحضير لإرجاع المنتج، يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع كامل الاكسسوارات والوثائق المرفقة، ولا نقبل ارجاع المنتجات المحتوية على خدوش أو كانت متضررة بسبب سوء الاستخدام.

o       لنا الحق بالموافقة على قبول او عدم القبول استرجاع المنتجات التي لا تستوفي المعايير المذكورة أعلاه.